WANDSBEK Die Wohnungsgesellschaft Vonovia will in der derzeitigen Corona-Krise auf Mieterhöhungen und Wohnungsräumungen verzichten und in finanzielle Not geratenen Mietern helfen.
„Wenn unsere Mieterinnen und Mieter wegen des Coronavirus in finanzielle Schwierigkeiten geraten, wollen wir ihnen ihre Sorgen um die Bezahlbarkeit ihrer Wohnung nehmen. Wir werden eine gemeinsame Lösung finden“, erklärte Rolf Buch, Vorstandsvorsitzender von Deutschlands größtem Wohnungsunternehmen. Vonovia rät betroffenen Mietern, sich möglichst frühzeitig an ihren Vermieter zu wenden. Im Kundenservice konzentriert sich das Unternehmen derzeit auf das Wichtigste. So soll gewährleistet sein, Notfallreparaturen in Verbindung mit der Mietwohnung umzusetzen.
Schließlich beteiligt sich das Unternehmen mit der App „mein Vonovia“ auch an der Vernetzung in der Nachbarschaftshilfe. Auf der Webseite kann ein Formular, das Nachbarschaftshilfe anbietet, ausgedruckt und an andere Mieter verteilt werden. Die Vonovia verfügt in Hamburg über gut 12.000 Wohnungen, davon allein in Steilshoop rund 2200.